Klinikler

Talepten randevuya, randevudan kontrole kesintisiz iletişim.

Klinikte kayıp çoğu zaman tedavide değil iletişimde olur: geç yanıtlanan talep, gelmeyen hasta, unutulan kontrol. Sistem her adımı zamanında hatırlatır.

Tanıdık bir sahne
Hafta sonu gelen fiyat soruları pazartesiye kadar bekler; hatırlatma yapılmayan randevularda boş koltuk kalır.

Bu sektörde kayıp en çok nerede oluyor?

Gelmeyen randevular

Hatırlatma ve teyit olmadığında boş kalan randevu saatleri doğrudan gelir kaybıdır.

Fiyat soran ama dönmeyen talepler

İlk yanıt fiyatla bitiyor; muayeneye davet ve takip yapılmıyor.

Hassas veri

Sağlık verisi özel nitelikli kişisel veridir; iletişim akışları buna göre tasarlanmalı.

Klinikler için müşteri yolculuğu

Talebin geldiği andan satışa kadar sistemin her adımda ne yaptığı.

  1. 01

    Reklam / WhatsApp talebi

    Talep hangi tedavi ve kampanyadan geldiğiyle kaydedilir.

  2. 02

    Bilgi ve ön görüşme

    Sık sorulan sorular onaylı metinlerle; fiyat ve tıbbi değerlendirme hekime bırakılır.

  3. 03

    Randevu

    Uygun saat önerisi ve randevu teyidi.

  4. 04

    Hatırlatma

    Randevudan önce hatırlatma; iptal edilirse yeni saat önerisi.

  5. 05

    Kontrol takibi

    Tedavi sonrası kontrol zamanı geldiğinde hasta onayıyla bilgilendirme.

Örnek otomasyonlar

  • Randevu öncesi hatırlatma ve teyit
  • İptal edilen randevuya yeni saat önerisi
  • Kontrol zamanı bildirimi (açık rıza ile)

Sağlık verisi içeren akışlarda tıbbi değerlendirme ve teşhis otomasyona bırakılmaz; yapay zekâ yalnızca idari iletişimde kullanılır.

Takip edilen göstergeler

  • Talep → randevu oranı
  • Gelmeme oranı
  • Kampanya bazlı hasta kazanımı
  • Kontrol randevusu dönüşü

Klinikler için ön görüşme

Mevcut sürecinizi 30 dakikada birlikte inceleyelim. Görüşme ücretsizdir; uygun değilse bunu da açıkça söyleriz.

Sektör araştırmaları ve vaka çalışmaları: korayyalcin.org

Onaylar

Bilgileriniz yalnızca bu talep için kullanılır.

İşinizi büyütecek pazarlama sistemini birlikte kuralım.

Web sitenizin adresiyle başlayın. Ölçülebilen her şeyi hemen görün; ardından birkaç soruyla size özel büyüme değerlendirmesini alın.